Napoli continua a mostrarsi al mondo come una città attraversata da flussi costanti, soprattutto nel periodo natalizio, quando il centro storico diventa il cuore di un movimento incessante. Le immagini di via San Gregorio Armeno congestionata, i video dei vicoli stipati e il traffico umano che caratterizza le giornate di dicembre restituiscono la fotografia di una città più che viva, apparentemente al centro di un boom turistico. Eppure, dietro quella folla compatta, si muove un dato che sta generando discussione tra gli operatori dell’ospitalità: le strutture ricettive regolarmente registrate stanno registrando livelli di prenotazione sorprendentemente bassi, soprattutto nei giorni infrasettimanali.
A segnalarlo è l’imprenditore campano Enrico Ditto, attivo da anni nel settore hospitality con diverse strutture nel cuore di Napoli. La sua osservazione, inizialmente condivisa in un post sui social, ha raccolto nelle ore successive decine di testimonianze simili da parte di altri operatori. Una dinamica che ha trasformato una sensazione isolata in un tema collettivo.
“Molti di noi stanno rilevando la stessa situazione: una città piena di visitatori, ma un dicembre debole dal punto di vista dei pernottamenti, soprattutto dal lunedì al giovedì” dichiara Ditto. Il fenomeno sarebbe ormai evidente a chi lavora quotidianamente con prenotazioni, check-in e monitoraggi di andamento. Un nodo che non si spiega osservando solo la componente stagionale, tradizionalmente favorevole nel periodo pre-natalizio.
Secondo Ditto, una delle cause principali di questo Natale a Napoli insolito è il turismo giornaliero, un modello che immette in città un volume elevatissimo di visitatori senza generare ricadute proporzionate sull’ospitalità strutturata. Il riferimento è alla presenza costante dei pullman turistici, ai gruppi che attraversano il centro in poche ore e a una fruizione rapida, spesso limitata a scatti fotografici e spostamenti concentrati nelle stesse aree. “Si vede gente ovunque, ma non si traduce in pernottamenti” osserva l’imprenditore. Una dinamica che produce densità nei luoghi iconici senza però alimentare la filiera professionale del soggiorno, con un impatto diretto sulle strutture che lavorano nel rispetto delle norme.
A questa criticità si affianca quella, ampiamente discussa nel comparto, del mercato degli alloggi non registrati, un elemento che secondo molti operatori sta diventando una variabile sempre più determinante. Ditto lo definisce un tema non più rinviabile: “L’abusivismo ricettivo drena una fetta enorme di potenziali ospiti. Si tratta di un fenomeno che sfugge ai controlli e che pone una concorrenza distorta nei confronti di chi sostiene costi fissi, manutenzione, personale e obblighi fiscali”. Una presenza che tende a crescere proprio nei periodi di alto afflusso, alimentando una distribuzione irregolare della domanda e, allo stesso tempo, rendendo le rilevazioni ufficiali dei flussi meno aderenti alla realtà.
Il risultato è un quadro complesso: una Napoli piena ma non pienamente produttiva, almeno per chi rappresenta il tessuto professionale dell’ospitalità. Il paradosso emerge con più forza nelle giornate infrasettimanali, quando il turismo organizzato dovrebbe garantire stabilità e continuità. Quest’anno, invece, molte strutture raccontano un andamento discontinuo, fatto di picchi nei fine settimana e cali significativi nelle altre giornate, con un impatto diretto sulla programmazione e sulla sostenibilità gestionale.
Sul tema incidono anche elementi esterni come rincari, costi di mobilità più elevati e una stagione segnata da temperature irregolari, ma Ditto individua nella mancanza di una strategia complessiva il nodo centrale. “Serve una regia, serve programmazione” afferma. Il riferimento è a un approccio alla crescita turistica lasciato, troppo spesso, alla viralità online e alle mode del momento, senza un piano capace di accompagnare e distribuire i flussi.
Anche dettagli apparentemente marginali, come l’allestimento natalizio giudicato da molti cittadini poco omogeneo, diventano per Ditto un segnale di una gestione frammentata, dove manca una narrazione coordinata che restituisca identità e riconoscibilità alla città nel periodo più osservato dell’anno.
La fotografia che emerge è quella di una destinazione capace di attirare numeri importanti ma ancora fragile nella capacità di trattenere e strutturare il proprio pubblico. Un equilibrio che richiede interventi mirati, sia sul piano del contrasto all’irregolarità sia su quello della definizione di un modello sostenibile per chi opera nel settore e per chi sceglie di visitare Napoli con modalità più organizzate e consapevoli.
