L’estate è stata eccezionale per TicketSms, che ha trasformato la sua storia da una start-up a un nome di riferimento nel settore del ticketing. Durante questo periodo, l’azienda ha raggiunto risultati straordinari, con oltre due milioni di biglietti venduti e più di 200 milioni di visualizzazioni dei contenuti tra social e web. Tuttavia, il culmine del successo si è manifestato durante la settimana di Ferragosto, quando TicketSms è stata classificata come l’app più scaricata d’Italia, superando persino giganti mondiali come TikTok, Netflix e Amazon Prime.
L’azienda ha raggiunto una crescita fenomenale, con il numero degli utenti registrati raddoppiato e una nuova sede in Puglia in fase di apertura. Quest’anno, TicketSms è stata la quarta app più popolare in Italia, classificandosi subito dopo i colossi menzionati. Nel 2023, il numero dei dipendenti è triplicato, e il processo di assunzioni continua a ritmo serrato. Il CEO di TicketSms, Andrea Vitali, ha sottolineato che la società si sta distinguendo per la sua visione di ticketing sempre più digitale, un’innovazione costante nei software, la sensibilità ecologica e l’adeguamento costante alle normative.
Milioni di persone si sono registrate sul sito di TicketSms nel corso degli anni, e i numeri di successo si basano principalmente sul mondo dei festival e del clubbing, dove l’azienda è leader nella gestione degli ingressi e delle pubbliche relazioni. La loro presenza si è estesa anche alla Fashion Week di Milano, con TicketSms che ha sponsorizzato eventi iconici della settimana della moda milanese. Inoltre, l’azienda si concentra su decine di eventi di Halloween e ha stretto una partnership con il rinomato Monsterland di Ferrara.
Guardando al futuro, TicketSms sta pianificando nuovi sviluppi significativi, guidati dai fondatori Andrea Vitali e Omar Riahi. La società sta aprendo una nuova sede a Bari entro la fine dell’anno per gestire gli eventi estivi e i festival nel Sud Italia. Continuano anche i loro sforzi ecologici attraverso la collaborazione con Treedom, avendo già piantato una piccola foresta e annunciando presto un nuovo piano ecologico.
Un altro elemento chiave del successo di TicketSms è la possibilità di acquistare biglietti a rate, che ha attirato soprattutto un pubblico giovane. Questa opzione è stata un vero trampolino di lancio per l’azienda, registrando una crescita straordinaria. Mentre in passato la crescita era stata modesta (+1,2% tra il 2018 e il 2019; +6% e +9% nei due anni successivi), nel 2022 si è registrato uno storico aumento del 83%, e i dati di crescita nel 2023 sono ancora più elevati. Questa opzione di pagamento attrae soprattutto gli under 25, con il 55% degli acquirenti che rientrano in questa fascia d’età. La possibilità di acquistare biglietti a rate si sta espandendo anche ad altri eventi, tra cui teatri, fiere ed eventi internazionali.
Andrea Vitali, il CEO di TicketSms, ha enfatizzato che la crescita dell’azienda è non solo impressionante ma anche sostenibile. Questo è fondamentale per poter continuare a offrire ai clienti il miglior servizio possibile nei prossimi anni. Grazie agli investimenti in tecnologia e innovazione, TicketSms offre una delle piattaforme di ticketing più avanzate e user-friendly sul mercato e sta conquistando quote di mercato significative in un settore dominato da multinazionali e colossi già affermati. La crescita di TicketSms sembra destinata a perdurare nel tempo.
